Yoomatch ist ein Angebot der

20FLOW7 GmbH

Ballindamm 39

20095 Hamburg

E-Mail: info@20flow7.com

URL: www.20flow7.com

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der 20FLOW7 GmbH (nachfolgend „Anbieter“) und Verbrauchern (§ 13 BGB), die über die Website, per E-Mail oder über angebundene Plattformen abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen der Nutzer:innen finden keine Anwendung.

Ein bestimmter Erfolg oder ein konkretes Ergebnis wird nicht geschuldet.

Die Nutzung der kostenlosen Persönlichkeitsanalyse ist unverbindlich und begründet

keinen kostenpflichtigen Vertrag.

Mit der Übermittlung der Daten über das Kontaktformular kommt ausschließlich ein

unentgeltliches Nutzungsverhältnis zustande.

Ein Vertrag über kostenpflichtige Leistungen kommt erst zustande, wenn Nutzer:innen ein kostenpflichtiges Paket auswählen, den Bestellprozess abschließen, den AGB zustimmen und die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde.

Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise in Euro.

Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe mittels der dort angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, Überweisung).

Die Rechnungsstellung erfolgt elektronisch über Stripe.

Die Leistungserbringung erfolgt digital und kann je nach Angebot automatisiert, manuell oder kombiniert erfolgen.

Die Bearbeitung beginnt nach Zahlungseingang. Die genaue Dauer der Leistungserbringung richtet sich nach dem Zeitpunkt der Bestellung sowie der aktuellen Auslastung des Anbieters.

Ein Anspruch auf sofortige Verfügbarkeit besteht nicht.

Die Angebote von Yoomatch stellen keine Psychotherapie dar und ersetzen keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung.

Es handelt sich um nicht-therapeutische Leistungen zur persönlichen Reflexion, Orientierung und Entscheidungsunterstützung.

Ziel der Angebote ist die Förderung individueller Ressourcen, die bewusste Auseinandersetzung mit Persönlichkeit sowie die Unterstützung bei der Gestaltung persönlicher Entwicklungsprozesse.

Diese Zustimmung erfolgt aktiv im Bestellprozess. Erfolgt der Widerruf, nachdem der Anbieter mit der Leistungserbringung begonnen hat, sind die Nutzer:innen verpflichtet, Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen zu leisten, sofern sie ausdrücklich verlangt haben, dass mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

Schadensersatzansprüche der Nutzer:innen sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des

Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht.

Eine Haftung für Entscheidungen, Handlungen oder Ergebnisse, die Nutzer:innen auf Grundlage der bereitgestellten Inhalte, Analysen oder Materialien treffen, ist ausgeschlossen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten für alle Schadensersatzansprüche unabhängig von ihrem Rechtsgrund und auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.